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Compliance de productos físicos: lo esencial para vender sin riesgos

Zertify
17/7/2025

¿Qué es el compliance de producto?

El compliance es el conjunto de normas que garantizan que los productos que vendes son seguros, legales y cumplen con los requisitos europeos. Si vendes en Amazon, Ebay, Tiktok o en tu propia tienda online, este tema te afecta directamente.

Entenderlo te ayuda a evitar sanciones, bloqueos de aduanas y devoluciones por parte de plataformas o distribuidores.

¿Por qué es crucial para tu negocio?

  • Te protege de multas o problemas legales.
  • Te permite importar y vender productos en Europa sin trabas.
  • Refuerza la confianza de tus clientes.
  • Es obligatorio por ley, incluso si compras en Alibaba o a un fabricante externo.

Normativas clave que debes conocer

Reglamento GPSR: seguridad general de productos

Todo producto comercializado en Europa está afectado por normativa, ya sea por El Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR), obligatorio desde 2024, o específico, por ejemplo los que están destinados a niños tienen su propia normativa.

Si vendes algo que usan consumidores (hogar, niños, electrónica, etc.), debes asegurarte de que sea seguro y que puedas probarlo con documentación.

Marcado CE: no todos los productos lo necesitan

El Marcado CE indica que tu producto cumple con ciertos requisitos técnicos y de seguridad. Pero atención: solo se aplica a categorías reguladas como juguetes, productos electrónicos, maquinaria o equipos de protección.

Si tu producto necesita Marcado CE y no lo incluye, no puede circular legalmente en el mercado europeo.

Reglamento REACH: sustancias químicas bajo control

El Reglamento REACH controla el uso de sustancias peligrosas en productos como plásticos, textiles, pinturas, tintas o adhesivos. Incluso si no fabricas, si importas o vendes con tu marca, debes asegurarte de que el producto cumple con REACH.

¿Qué es el certificado de conformidad?

El certificado de conformidad (o declaración UE de conformidad) es un documento que declara que el producto cumple con toda la normativa que le aplica. Lo emite el fabricante o importador, y muchos productos la requieren, no sólo los que llevan el distintivo de Conformidad Europea (CE).

Si te lo solicita alguna autoridad aduanera y no lo tienes… tendrás problemas.

¿Y si no cumplo con estas normas?

Las consecuencias pueden ir desde:

  • Retirada de productos del mercado
  • Bloqueo de cuentas en plataformas como Amazon
  • Multas económicas
  • Pérdida de reputación de marca

En cambio, si te tomas en serio el compliance, vendes con tranquilidad, accedes a nuevos mercados y construyes una marca sólida.

¿Por dónde empezar si no tengo experiencia?

No necesitas ser experto en reglamentos ni leer mil páginas legales. Aquí te damos un punto de partida:

 ✅ Verifica si tu producto necesita Marcado CE


✅ Asegúrate de contar con un certificado de conformidad válido


✅ Consulta si le aplica el Reglamento GPSR

Y si no sabes por dónde empezar, no te preocupes. En este blog te lo explicaremos paso a paso, con ejemplos claros y herramientas que te facilitarán el camino.

🟡 Próximo artículo: “Las principales normativas que afectan a tu producto físico y cómo saber cuáles te aplican